感染防控
必须彻底清除病原体、血液与体液污染以防交叉感染，消毒流程要可验证并能通过近乎零容忍的审计。
医院与医疗
感控要经得起审计，病区对噪音敏感，床下清洁又需要长时间弯腰。C5 负责公共区域洗地，C2 静音湿拖病区。
适配区域住院部大堂住院病区行政办公楼
场景痛点
油污、粉尘、客流和可作业时段，先于机型决定方案。
环境高度敏感
手术室、ICU 等无菌与高危区域，门把手、设备按键等高频接触面，以及设备缝隙，清洁方式差异大。
安全与时效
人员面临病原体、强消毒剂与锐器风险；应急清洁又要求快速响应且不影响诊疗。
一套方案，覆盖日常清洁闭环
设备、覆盖分区，以及记录作业过程的数字化管理。
- 01住院部大堂洗地每日至少 2 次C5
- 02住院病区静音湿拖每个病区每日 2 次C2
- 03行政办公楼湿拖 / 尘推每日 2 次C2
分区作业任务分区按频次排程
数字管理任务、覆盖与异常记录可追溯
方案要点
三个改变现场运行方式的选择。
两种机型分工
C5 负责大堂等公共区域洗地，C2 负责住院病区与行政楼的静音湿拖。
安静到能进病区
C2 静音湿拖，夜间作业不打扰患者，并可进入床下区域，免除长时间弯腰。
稳定避障
深度学习算法稳定识别并避让轮椅、担架与行人。
传统与智能对比
同一项工作的前后对照，按该场地真正关心的指标。
| 指标 | 传统人工清洁 | 智鼎机器人方案 |
|---|---|---|
| 人工清洁负荷（单层） | 单层需多轮人工清洁 | C5 与 C2 协同覆盖病区清洁 |
| 大堂清洁频次 | 人工洗地每日 1 次 | 每日至少 2 次洗地 |
| 残留水 | 地面残留水增加滑倒风险 | 双腔刮水显著减少残留水 |
| 职业劳损 | 床下清洁需长时间弯腰 | 重复性作业交由机器人 |
对比口径取自方案手册的典型场景测算，非客户实测结果。
实施与交付
从首次勘察到设备运行：每个项目都走同样的四步。
场地勘察
现场核查面积、地面材质、障碍物、电梯与门禁条件，以及工作站可用的给排水条件。
配置与测算
给出机型组合、分区方案、清洁频次与耗材测算。只有客户提供可靠基线时才做人力对比；当前问答没有已核实的前后人力对比案例。
部署方案
落地计划、充电与工作站位置、网络与梯控对接范围，以及运维团队培训安排。
远程诊断
云平台上报设备状态与故障，自检覆盖传感器、电机与主控。合作伙伴可获得针对真实产品故障的远程技术支持；现场网络、给排水等问题仍由场地负责。
相关场景
产品线上相邻的另外两个场景。
